Lassen Sie sich durch die Snooze-Funktion zu einem späteren Zeitpunkt an die Zahlung erinnern
Geben Sie Ihren Kunden einen zeitlichen Puffer und helfen ihnen parallel, pünktlich zu bezahlen.
Manchmal kommt eine Zahlungsaufforderung zu einem ungünstigen Zeitpunkt. Oder es sind noch vier Wochen bis eine Rechnung fällig wird und man will erst dann bezahlen. Solche Informationen kann man leicht aus den Augen verlieren und das könnte dazu führen, dass der Kunde eine Rechnung komplett vergisst. Deshalb hat Serrala die Snooze-Funktion eingeführt.
Geben Sie Ihren Kunden einen zeitlichen Puffer und helfen ihnen parallel, pünktlich zu bezahlen.
E-Mails von Serrala können jetzt auch mit der Snooze-Funktion ausgestattet werden. Klicken Kunden auf diese Schaltfläche, weil sie die Zahlung verschieben möchten, verschicken wir dieselbe Zahlungsaufforderung zu einem festgelegten späteren Zeitpunkt nochmals. Beispielsweise ein paar Tage vor dem Fälligkeitsdatum.
Die E-Mail erscheint somit wieder oben im Posteingang Ihres Kunden und ist wieder vollständig präsent. Ein sinnvolles Feature für Kunden, die auf ihre finanzielle Situation achten möchten oder müssen - was dazu beiträgt, unbezahlte und ausstehende Rechnungen zu reduzieren.
Haben Kunden auf die Snooze-Schaltfläche gedrückt, müssen sie nichts weiter tun. Sie werden auf unsere Landingpage weitergeleitet, wo sie ein zukünftiges Datum für die Erinnerungsnachricht und deren präferierten Kommunikationsweg wählen können - möglicherweise entscheiden sich die Kunden dann doch sofort zu zahlen.
So helfen Sie Ihre Kunden Rechnungen pünktlich zu bezahlen und hinterlassen einen positiven Eindruck.
Kontaktieren Sie uns, damit wir die für Ihre Bedürfnisse optimale Lösung besprechen können.
