Telekom | Serrala

Zahlen Sie im Voraus, nachträglich oder in Echtzeit

Der Telekommunikationssektor entwickelt sich rasant weiter, ebenso wie die Preismodelle: von der Zahlung für genutzte Gesprächsminuten und SMS-Versand bis hin zu All-Inclusive-Angeboten. Für den unmittelbaren Service ist es wichtig, dass man direkt sehen kann, ob eine Zahlung getätigt wurde.

SEPA Mandate einholen
Autorisierung von Zahlungen
Nach Zahlungseingang SIM-Sperren entfernen
Zahlungsvereinbarung erstellen
Anzahlung bei Abschluss von Mobiltelefonverträgen
Abrechnen außertariflicher Gebühren
Mahnungen für fehlgeschlagene Zahlungen oder vergessene Rechnungen

SEPA Mandat einholen

Die altbekannten Überweisungsbelege wird es wohl noch eine Weile geben, im Prinzip haben sie aber ausgedient. Bieten Sie Ihren Kunden eine digitale Alternative und unterstützen sie beim Wechsel.

Autorisierungen von Zahlungen

Die umständliche IBAN-Kontonummer eingeben ist unbequem und unzuverlässig. Die Autorisierung einer Zahlung über Sofort oder PayPal ist hingegen sehr einfach und sicher.

Aufheben der SIM-Sperre

Mit Serrala sehen Sie sofort, ob jemand bezahlt hat und können den Service sofort wiederherstellen.

Zahlungsvereinbarungen

Geben Sie den Kunden die Möglichkeit, die ersten vereinbarten Beträge zu bezahlen, noch während sie mit Ihnen telefonieren.

Verträge, die eine Anzahlung erfordern

Wenn Sie Online-Anzahlungen wünschen, reduzieren Sie Ihr Risiko, ohne den Prozess der Kundengewinnung zu verzögern.

Abrechnung außertariflicher Gebühren

Geben Sie Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit, für die Nutzung über ein vorher definierten Umfang hinaus zu bezahlen.

Mahnungen für unbezahlte Rechnungen

Ein teurer Monat muss nicht unbedingt in einem Inkassoschreiben enden. Nach dem Erhalt einer E-Mail oder SMS bezahlen Kunden ausstehende Rechnungen häufig sehr schnell.

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