Digital Payment Transformation voor verzekeraars

Onderscheidend vermogen voor verzekeraars zit in eenvoud, service en gemak, maar ook in pay-per-use: verzekeringen die je (tijdelijk) aan of uit kunt zetten.
  • Via chat(bots) aankopen doen of rekeningen betalen
  • Opvolgen van gestorneerde incasso's of vergeten rekeningen

  • Online afsluiten, betalen of machtigen met iDEAL
  • Dezelfde facturen als PDF ook in de Mijn-omgeving
 

Chat(bots)

Consumenten willen via elk kanaal contact met bedrijven om zaken af te handelen. Ook voor kopen en betalen. Maak dit realiteit met real-time betaalverzoeken in (live) chats die klanten met iDEAL of andere opties kunnen betalen.

Online 

Onboarding draait om gemak. Bied klanten consistentie. Of betalen of machtigen nu vanuit een email offerte gebeurt of direct op de website. Bied naast iDEAL ook credit card, Sofort of Paypal aanbieden. Onze PSP partners helpen graag.

Credit Management

Onze klassieke toepassing vanuit back-office systemen als SAP of Oracle. Bereik klanten via email met betaalverzoeken die van kleur veranderen als ze betaald of verlopen zijn. Volg betalingen in real-time en automatiseer herinneringen. 

Mijn-omgeving

Klantportalen zijn belangrijk. Ook daar rekeningen ontvangen, betalen en later bekijken is logische functionaliteit. Serrala maakt het mogelijk, in real-time gesynchroniseerd met versies die per email, SMS of chat zijn verstuurd.

Lees meer in onze factsheet voor verzekeraars

Digitale transformatie in elke sector

We kijken graag wat we voor jouw organisatie kunnen doen.
Maak een afspraak voor een gesprek.

Neem contact op