Bedenktijd nodig,
of juist last-minute?

Reizen en uitjes zijn aankopen waar klanten vaak lang mee bezig zijn om de juiste opties te selecteren. Vaak omdat er gewoon wat bedenktijd nodig is. Als het besluit dan eenmaal gevallen is, willen ze alles snel en digitaal kunnen regelen. Ook eventuele extra's die de klant van te voren nog wil bijboeken. Serrala is er op het juiste moment. Bijvoorbeeld met een kort geldige email-reservering vanaf de website.
 

Kijk hoe de Nederlandse Golf Federatie haar leden digitaal betaalgemak is gaan bieden.

 

 

 

 

Conversational payments

Een reservering, wijziging of upgrade, een openstaande rekening. Verleen real-time service door contact centers via elk kanaal betaalverzoek te laten sturen. De klant kan direct betalen, en de agent (of bot) kan dat meteen zien. 

Reserveringen vanaf de website

Abandoned carts komen vaak voor omdat klanten willen overleggen of bedenktijd willen. Geef ze de keus om de reservering naar zichzelf te mailen vanaf de website, als dynamische betaalmail die na enkele uren of dagen verloopt tenzij ze betalen.

In-stay opties en openstaande rekeningen

Vakanties gaan om gemak, ook voor betalingen. De resterende reissom, maar ook up-sells als kinderbedjes of de sauna. Waarom cash of pin aan de drukke balie? Stuur opties of rekeningen naar SMS of email, die vouchers worden na betaling.

Abonnementen en contributies

Musea, verenigingen en andere bestemmingen zijn gebaat bij klanten met een abonnement. Maak digitaal machtigen voor automatische incasso makkelijk. Met een iDEAL betaling van € 0,01 cent of betalen van de eerste termijn.

Meer betaalgemak voor de klant en voor jezelf?

We kijken graag wat we voor jouw organisatie kunnen doen.
Maak een afspraak voor een gesprek.
Neem contact op

News & Articles

Serrala at the Dia - How financial software helps innovate insurance

We were one of the sixty chosen companies to present our solution on the Show & Tell stage at the DIA conference in Amsterdam last June. The DIA i...

Een betaalpagina met je eigen domein URL

Onze betaalverzoeken bereiken miljoenen mensen via allerlei kanalen, namens bedrijven die onze diensten gebruiken. Ze linken allemaal naar een betaalp...

ONVZ completeert cross-channel betaalstrategie met de mobiele app

Zorgverzekeraar ONVZ biedt online betaalgemak nu ook vanuit zijn mobiele app, tot vreugde van marketing en finance. En de klant. Zorgverzekeraars moet...

Nederland over op Instant Payments.... maar (nog) niet voor iDEAL

Europa heeft met SEPA standaard schemes geïntroduceerd voor verschillende soorten betalingen. Onze storneerbare automatische incasso’s zijn nu SEPA Di...

ISOIEC 27001 - CERTIFIED-positive-RGB
© Serrala 2020