Maak van betalen een groene stroom

De concurrentie in de energiesector is groot. Prijzen staan onder druk en energie is overal hetzelfde. Het verschil maak je bij het onboarden van nieuwe klanten. Of laat de klant kiezen wanneer en via welk kanaal hij wil betalen. Van digitaal naar omni-channel naar pay-per-use.

  • Via chat(bots) aankopen doen of rekeningen betalen
  • Opvolgen van gestorneerde incasso's of vergeten rekeningen
 

Chat(bots)

Consumenten willen via elk kanaal contact met bedrijven om zaken af te handelen. Ook voor kopen en betalen. Maak dit realiteit met real-time betaalverzoeken in (live) chats die klanten met iDEAL of andere opties kunnen betalen.

 

 

 

Online 

Onboarding draait om gemak. Bied klanten consistentie. Of betalen of machtigen nu vanuit een email offerte gebeurt of direct op de website. Naast iDEAL kan je ook credit card, Sofort of Paypal aanbieden. Onze PSP partners helpen graag.

Credit Management

Onze klassieke toepassing vanuit back-office systemen als SAP of Oracle. Bereik klanten via email met betaalverzoeken die van kleur veranderen als ze betaald of verlopen zijn. Volg betalingen in real-time en automatiseer herinneringen. 

Mijn-omgeving

Klantportalen zijn belangrijk. Ook daar rekeningen ontvangen, betalen en later bekijken is logische functionaliteit. Serrala maakt het mogelijk, in real-time gesynchroniseerd met versies die per email, SMS of chat zijn verstuurd.

Meer betaalgemak voor de klant en voor jezelf?

We kijken graag wat we voor jouw organisatie kunnen doen.
Maak een afspraak voor een gesprek.
Neem contact op

News & Articles

Serrala at the Dia - How financial software helps innovate insurance

We were one of the sixty chosen companies to present our solution on the Show & Tell stage at the DIA conference in Amsterdam last June. The DIA i...

Een betaalpagina met je eigen domein URL

Onze betaalverzoeken bereiken miljoenen mensen via allerlei kanalen, namens bedrijven die onze diensten gebruiken. Ze linken allemaal naar een betaalp...

ONVZ completeert cross-channel betaalstrategie met de mobiele app

Zorgverzekeraar ONVZ biedt online betaalgemak nu ook vanuit zijn mobiele app, tot vreugde van marketing en finance. En de klant. Zorgverzekeraars moet...

Nederland over op Instant Payments.... maar (nog) niet voor iDEAL

Europa heeft met SEPA standaard schemes geïntroduceerd voor verschillende soorten betalingen. Onze storneerbare automatische incasso’s zijn nu SEPA Di...

ISOIEC 27001 - CERTIFIED-positive-RGB
© Serrala 2020