Klantbeleving is definieerbaar als ‘de perceptie die klanten hebben bij hun interacties met organisaties’.
Klanten digitaal service verlenen is anno nu een no-brainer! Organisaties dienen 24/7 paraat te staan voor klanten, via het door hen gekozen medium, snel en hassle-free. Dit geld ook voor transactionele contact momenten
AcceptEasy staat ook op het CustomerFirst Congres in Utrecht op 16 mei en we nodigen je graag uit om langs te komen en meer te weten te komen over hoe je klantbeleving optimaliseert en hoe ook juist betaalmomenten daar een grote impact op kunnen hebben.
Voor meer informatie bezoek de website